在看到这个问题时,先要明确产品是什么?后续我们才能基于产品所处的生命周期,定位、定价、卖点、目标客户等特征给到适合自身产品的方案;并且除了行动,还要明确清楚目标,即所谓“推爆”,标准是什么?如何衡量这个产品成为了爆款?通过什么指标或要具备什么特征,以及对应的执行期限是什么时候等,
通过这些问题让整体方案更加具有可落地实现的可能性。
不是所有产品都有发展成为爆品的潜质,但运营中推广产品成为爆品的手段是有迹可循的,我们可以从 AARRR 模型来分析,如何把握好每个环节。
一、认识分析模型
随着互联网的流量越来越贵,那么流量的价值就非常重要,因此延伸出了 AARRR 的模型。“AARRR ”转化漏斗中的5个环节分别的含义如下
二、案例解析
为了方便大家拥有一个完整清晰的分析思路,我们就统一用【元气森林】举例,一起了解每个环节如何运营,这里的运营方法仅供参考。
1、拉新(Acquisition )
拉新的方法有很多种,这里我按是否付费分为付费推广和免费推广两种。
2、激活( Activation )
在激活这个环节,我们希望用户看到对应的信息之后,采取你希望他采取的行为。这时需要通过各种转化手段,如发小福利、领免费的会员礼物等促使用户注册会员、或者加企业微信、会员群等。
3、留存(Retention)
我们根据用户的生命周期分为三种用户类型
4、收入(Revenue)
收入部分就需要给用户一个购买的理由,比如限时优惠活动、抽奖福利等,引导下单。
5、推荐(Referral)
我们总是希望用户可以推荐更多的人加入到我们的产品,这样我们就不需要花太多时间做拉新的工作,所以从这方面来讲,推荐也是作为拉新的一种手段。
相信大家在做新媒体运营中经常听到所谓的裂变,我们很难完全或者完整地复制一个成功的裂变案例,因为在模仿过程中也需要不断地调整。但有一个非常重要的概念,叫做病毒传播模型。
那这个结果就是一个不错的效果了,因为在病毒转化跟时间函数,R值大于1,用户群就会像滚雪球一样越增越大。但当R小于1的时候,那用户群到某个规模之后就会停止自传播这样一个过程。
回到元气森林,就是通过邀请有礼实现用户的增长。
小程序邀请有礼活动是小程序用户增长的重要手段之一。
相信你看完整个案例,清楚了解每个环节是什么、为什么以及怎么做,后面也能应对自如。
同时除了AARRR模型,作为一名优秀的运营者也要培养数据分析思维,不然模型在手还是不知道该从什么方向分析,或者很难清楚判断结果好坏。有时候还要通过分析数据,清楚知道数据背后的动向,哪个环节出了问题,不是凭感觉判断。